Politique de confidentialité IMMOCOM
Les garanties de IMMOCOM , notre engagement
Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions nationales et internationales, dont entre autres la loi Belge du 8 décembre 1992, relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998, ainsi que le nouveau règlement général européen sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Données collectées
Les données personnelles, ou les informations personnelles, signifient toute information à propos d’un individu pouvant servir à l’identifier. Cela n’inclut pas les informations où l’identité est cachée (données anonymes).
Nous collectons différents types de données personnelles pour améliorer votre expérience sur notre site.
Voici les catégories concernées :
- Les Données d’Identité comprennent le titre, le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou identifiant similaire, ainsi qu’une version cryptée de votre identifiant/mot de passe. Si vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, votre nom d’utilisateur sur ceux-ci peut en faire partie.
- Les Données de Contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
- Les Données Techniques comprennent votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plug-in de votre navigateur, votre système et votre plateforme d’exploitation, et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet.
- Les Données d’Utilisation comprennent les informations concernant la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.
- Les Données de Suivi comprennent les informations que nous ou toute autre personne recueillons sur vous à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, telles que des balises Web, des balises pixel ou des identificateurs mobiles.
- Les Données de Marketing et de Communication comprennent vos préférences concernant la réception ou non des publicités de notre part ou de tiers, et vos préférences en matière de communication.
Le stockage et la conservation de vos données personnelles
Les données personnelles sont stockées et gérées sur un serveur local et/ou hébergées (strictement en Europe) via un sous-traitant qui a fait l’objet d’un suivi quant au respect la législation européenne, soit :
- OVH (France)
- GSInformatique (Suisse)
- SendInBlue (France)
La gestion des informations est effectuée dans le respect de la législation européenne en la matière, soit le Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des données entré en vigueur le 25/05/2018, et dans des conditions strictes de sécurité informatique (antivirus performant et mis à jour, firewall, cryptage, accès sécurisés, techniques de programmation spécifiques pour optimiser la sécurité…).
Seul le personnel autorisé a accès aux données, selon sa fonction et ses responsabilités et via des identifiants sécurisés.
But du traitement de vos données personnelles
En nous transmettant vos données personnelles, vous acceptez expressément leur traitement dans les objectifs suivants :
- Gérer nos membres et nos publications
- Offrir des services personnalisés
- Améliorer la qualité de nos prestations (sélections, recommandations, etc.)
- Vous informer sur nos nouveaux services et produits
- Vous proposer, occasionnellement, des offres de partenaires sélectionnés
Vous pouvez, à tout moment et sans justification, vous opposer au traitement de vos données.
Cookies
Nous utiliserons occasionnellement des cookies afin de vous fournir un meilleur service. Un cookie est un petit fichier sauvegardé par un site Web sur votre ordinateur. Ce cookie peut être récupéré lors d’une visite ultérieure sur ce même site. Le cookie est lu par un que celui par le site qui l’a créé.
Nous utilisons les cookies à des fins administratives pour, par exemple, enregistrer vos préférences pour certains types d’informations ou votre code d’accès. Cela permet d’éviter de répéter les mêmes saisies au clavier lors de chaque visite de notre site. La plupart des cookies fonctionnent le temps d’une seule session ou visite. Aucun d’entre eux ne contient d’informations vous rendant susceptible de pouvoir être contacté par téléphone, e-mail ou courrier.
Il vous est également possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de cookies ou pour empêcher leur création (certains services requérant les cookies ne seront alors plus disponibles).
Ci-dessous se trouve la marche à suivre, par navigateur :
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité sur la base de vos habitudes de navigation et des cookies de remarketing, comme ceux de Google, vous pouvez modifier les paramètres du Google Ads Preferences Manager.
Partage de vos données personnelles
IMMOCOM pourrait être amené à divulguer vos données personnelles sur requête d’une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur. Tel serait également le cas en cas de procès intenté à IMMOCOM et/ou au site web pour protéger ou défendre les droits ou les biens de IMMOCOM, du site ou des utilisateurs de IMMOCOM.
IMMOCOM pourrait être amené à divulguer ces données pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de IMMOCOM et / ou du site web ou du public.
Vos droits sur vos données personnelles
Droit à l’information
Le responsable pour le traitement de vos données à caractère personnel est la société IMMOCOM, dont le siège social est situé à : Tienne du Moulin, 57 – 5651 LANEFFE, Belgique.
Toutes vos questions concernant l’enregistrement et le traitement de vos données peuvent être adressées à cette adresse.
Pour toute information plus générale, vous pouvez toujours vous adresser à la Commission de la protection de la Vie Privée, auprès du Ministère de la Justice et dont le site web se trouve à l’adresse suivante : www.privacycommission.be.
Droit d’accès, de rectification et de suppression
Sur simple demande :
- soit écrite datée et signée envoyée par voie postale à IMMOCOM;
- soit électronique envoyée par email à l’adresse stephanie@immocom.eu ou olivier@immocom.eu.
Vous pouvez, après avoir justifié votre identité, (copie de la carte d’identité) obtenir la copie écrite des données personnelles vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes.
Une copie de vos données vous sera communiquée au plus tard 45 jours après la réception de votre demande.
Atteinte à votre vie privée
Si vous pensez que notre site ne respecte pas la présente politique de confidentialité IMMOCOM, merci de nous contacter immédiatement.
📧 stephanie@immocom.eu ou olivier@immocom.eu.
Nous nous engageons à identifier et corriger rapidement tout problème signalé.
Nous mettrons tout en œuvre pour déceler et corriger le problème.